AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL EMITIDO POR SUFARMED S.A. DE C.V. PARA CLIENTES Y PROVEEDORES, INCLUYENDO TAMBIEN A USUARIOS DEL SITIO WEB: https://www.sufarmed.com/
I. La identidad y domicilio del responsable.
Estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente los datos personales de los titulares de estos, es por ello, y en congruencia con lo establecido por el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) que, SUFARMED S.A. DE C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Avenida Olímpica, número 2123, de la colonia Ampliación San Francisco de Asís, León, Guanajuato, México; en su calidad de Responsable, pone a su disposición, el siguiente Aviso de Privacidad Integral, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) le otorga; y, al respecto le informamos lo siguiente:
II. Los datos personales tratados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: nombre completo e identificación oficial (INE o Pasaporte), así como el comprobante de domicilio, del cliente, proveedor y/o usuario.
• Datos de contacto: Domicilio, número telefónico ya sea celular o fijo, y algún correo electrónico, del cliente, proveedor y/o usuario.
• Datos de funcionamiento tales como la Licencia Sanitaria de Salud emitida por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), así como copia del Acta Constitutiva de la persona moral, que desee ser cliente, usuario y/o proveedor.
• Comprobante de Situación Fiscal.
El Responsable le informa que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, no requiere recabar de usted datos personales sensibles estipulados en el artículo 3 Fracción VI de la LFPDPPP. Sin embargo, el responsable le informa que en caso de requerir dichos datos sensibles, será necesario el consentimiento expreso y por escrito del titular tal y como lo establece el artículo 9 de la LFPDPPP.
III. Las finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
1. A efecto de tener un registro de quienes son nuestros clientes, proveedores y/o usuarios.
2. A efecto de tener un control respecto a que personas se les permite el acceso a nuestra página web y/o a registrase en el mismo.
3. A efecto de comprobar que se cuentan con los lineamientos legales idóneos para poder llevar acabo la compra de nuestros productos.
4. Para identificar y contactar al usuario, cliente y/o proveedor, a efecto de tener comunicación constante con el mismo.
5. Realizar el proceso relacionado con la facturación.
6. Tener un control administrativo en la formación de los expedientes respecto a cada cliente, proveedor y/o usuario.
Lo anterior, a efecto de cumplir con las obligaciones estipuladas por las diversas Autoridades, tales como la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), y Sistema Administrativo Tributario (SAT).
Siendo necesaria la recopilación de esta información, con finalidades
IV. Las transferencias de datos personales que en su caso se efectúen.
Sin embargo, el Responsable podrá realizar transferencias nacionales de sus datos personales en los siguientes casos:
Autoridades Fiscales: Para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
Autoridades Gubernamentales, Administrativas y/o Judiciales: Para la realización de procedimientos legales, auditorías o juicios correspondientes.
Instituciones Bancarias: Para realizar en caso de ser aplicable, el cobro de nuestros servicios a través de su tarjeta o realizar pagos mediante transacciones electrónicas.
En todos los casos señalados, dichas transferencias no requieren de su consentimiento en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
V. Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO.
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no esté siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá ponerse en contacto con cualquiera de los Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales, quienes darán trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto de los Funcionarios Encargados del Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales son los siguientes:
• Nombre del Primer Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales: María Griselda Jasso Moreno.
• Dirección: Avenida Olímpica, número 2123, de la colonia Ampliación San Francisco de Asís, León, Guanajuato, México.
• Teléfono: 477-761-11-12.
• Correo electrónico: gris.facturacion@sufarmed.com
• Horario de atención: lunes a viernes de las 10:00 am a las 14:00 horas.
• Nombre del Segundo Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales: Lic. José de Jesús Sánchez Cervantes.
• Dirección: Avenida Olímpica, número 2123, de la colonia Ampliación San Francisco de Asís, León, Guanajuato, México.
• Teléfono: 477-761-11-12.
• Correo electrónico: sufarmed@hotmail.com
• Horario de atención: lunes a viernes de las 10:00 am a las 14:00 horas.
Así mismo, respecto del procedimiento y los requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
Para ejercer sus derechos ARCO, disponemos del siguiente procedimiento:
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a cualquiera de nuestros Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales, con domicilio en Avenida. Olímpica, número 2123, de la colonia Ampliación San Francisco de Asís, León, Guanajuato, México.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
a) Nombre, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Copia del documento que acredite su identidad (identificación oficial).
En caso de presentar su solicitud por medio de su representante legal, se deberá acreditar la identidad del titular, la identidad del representante legal, y la existencia de la representación legal (documento legal que acredite la misma).
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno(s) de los derechos ARCO.
d) La manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales. En el caso de rectificación, el titular deberá indicar a qué datos personales se refiere, las modificaciones o correcciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, es decir, que ampare la procedencia de lo solicitado. En el caso de cancelación, el titular deberá especificar cuáles son los datos personales sobre los cuáles ejerce su derecho, es decir, deberá especificar si desea la cancelación de la totalidad de los datos personales, o bien sólo parte de ellos.
e) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Para el ejercicio de los derechos ARCO de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, se estará a las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal.
Para más información o cualquier duda sobre el procedimiento, usted podrá comunicarse con los Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales.
VI. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
Su derecho a la revocación del consentimiento lo podrá hacer válido a través de cualquiera de nuestros Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales. El procedimiento para la revocación del consentimiento, será el siguiente:
Usted deberá presentar una solicitud dirigida a cualquiera de nuestros Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales en cualquiera de los medios de contacto establecidos.
Dicha solicitud deberá contener:
a) Nombre, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Copia del documento que acredite su identidad (identificación oficial).
En caso de presentar su solicitud por medio de su representante legal, se deberá acreditar la identidad del titular, la identidad del representante legal, y la existencia de la representación legal (documento legal que acredite la misma).
(c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita la revocación de su consentimiento.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Para más información o cualquier duda sobre el procedimiento, usted podrá comunicarse con cualquiera de nuestros Funcionarios Encargados de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales.
VII. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
Solicitar su inscripción en nuestros Listados de Exclusión, con el objeto de no recibir información de nuestros productos y servicios. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado del Ejercicio de los derechos ARCO.
El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.
VIII. Medidas de Seguridad.
Ya que para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales, así como de su privacidad, Nosotros cumplimos con las medidas técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
IX. Los procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios en el Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, lo cual será informado dentro de nuestro sitio web: https://www.sufarmed.com/. Así mismo, el Aviso de Privacidad será publicado en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Olímpica número 2123 de la colonia Ampliación San Francisco de Asís, León, Guanajuato, México.
X. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Usted acepta que comprende el presente Aviso de Privacidad, asimismo, consiente que sus datos personales sean tratados y transferidos de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Así mismo, le hacemos saber que usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado V del presente Aviso de Privacidad.
XI. Información sobre el INAI.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
XII. Dudas, quejas y aclaraciones.
En caso de que usted, tenga alguna duda, queja o comentario, le pedimos se comunique con el Encargado de Cumplimiento en los datos de contacto señalados en el presente aviso de privacidad, dónde con gusto lo atenderemos.